W jaki sposób złożyć wypowiedzenie?

Aby złożyć wypowiedzenie umowy, uzupełnij formularz dostępny do pobrania: Wypowiedzenie Umowy. Strona www.vectra.pl | Obsługa Klienta | Baza dokumentów | Folder INNE „Formularz wypowiedzenia umowy” Strefa Klienta | zakładka POMOC | wnioski. Fo...

Czym różni się odstąpienie od rezygnacji?

Wypowiedzenie umowy to całkowita rezygnacja z umowy z zachowaniem miesięcznego kalendarzowego okresu wypowiedzenia. Odstąpienie to 14 dniowy okres w którym, Abonent może zrezygnować z umowy zawartej na odległość bez żadnych konsekwencji. #odstą...

Do kiedy wysłać informację o anulowaniu rezygnacji?

W celu anulowania rezygnacji informacja musi dotrzeć do dostawcy usług przed zakończeniem okresu wypowiedzenia. #odwołanie rezygnacji #rezygnacja #anulowanie wypowiedzenia #anulowanie odstąpienia

Na co zwrócić uwagę przy zwrocie sprzętu?

Listę urządzeń, które trzeba oddać, znajdziesz na Potwierdzeniu Przyjęcia Wypowiedzenia Umowy. Numer seryjny urządzenia (S/N), znajdziesz na naklejce na urządzeniu (z boku lub od spodu). To ważne, jeśli rezygnujesz z usługi Multiroom. Zanim odda...

Dlaczego została naliczona opłata za zerwanie warunków umowy promocyjnej?

W przypadku rozwiązania umowy przez Abonenta przed upływem okresu zobowiązania Vectra S.A. ma prawo do naliczenia dodatkowej opłaty wynikającej ze zwrotu przyznanych ulg. Zapis regulaminu: W razie skorzystania z prawa wypowiedzenia Umowy, o który...

Kiedy trzeba zwrócić sprzęt?

W ciągu 14 dni od rozwiązania lub wygaśnięcia umowy. Dokładny termin znajdziesz na Potwierdzeniu Przyjęcia Wypowiedzenia Umowy. #sprzęt #zwrot #urządzenie #urządzenie abonenckie #zwrot sprzętu #zwrot urządzenia #bezpłatny #termin

Co musi zawierać informacja o anulowaniu rezygnacji i w jakiej formie ją przekazać?

Informacja o anulowaniu rezygnacji musi zawierać dane i podpis Abonenta oraz treść wskazującą na chęć anulowania rezygnacji. Dostępne formy przekazania anulowania rezygnacji: Osobiście w Lokalnym Biurze Obsługi Klienta lub Salonie Firmowym w Tw...

Inne - Formularz wypowiedzenia umowy

Inne - Formularz wypowiedzenia umowy 01.04.2024