Roaming

Wyjeżdżasz za granicę?

Pozostań w kontakcie z najbliższymi dzięki Roamingowi. Swobodnie rozmawiaj, wysyłaj SMSy i MMSy oraz korzystaj z Internetu w telefonie podczas zagranicznych podróży. Przed podróżą upewnij się, że masz włączony Roaming.

Chcesz ograniczyć koszty korzystania z Roamingu?

Korzystanie z Internetu w roamingu
Jeśli nie chcesz ponieść żadnych opłat za transmisję danych w roamingu zagranicznym.
W niektórych telefonach jest opcja – „roaming danych” – gdzie możesz wybrać tylko roaming krajowy. Jeśli będziesz poza Polską, możesz korzystać tylko z WiFi.

Możesz też ograniczyć transmisję danych w telefonie. Wyłącz:
- zbędne aplikacje, które mogą łączyć się z Internetem;
- synchronizację danych i odświeżanie w tle;
- automatyczne aktualizacje aplikacji i systemu.

Wszyscy operatorzy ustawiają domyślnie limit transmisji danych w roamingu. Limit wynosi 50 €, czyli około 260 zł (w zależności od kursu euro). Limit wynika z obowiązującego prawa unijnego.

O wykorzystaniu limitu będziemy powiadamiać Cię SMS-em:
- kiedy wykorzystasz 80% limitu
- kiedy rachunek zbliży się do 50 euro – uprzedzimy Cię SMS-em, że niedługo zablokujemy transmisję danych.

Pozostałe usługi (rozmowy, SMS-y) będą dostępne.
Jeśli będziesz chciał nadal korzystać z Internetu, możesz wyłączyć limit. Odpowiedz na SMS-a, którego wysyłamy razem z informacją o zbliżającym się przekroczeniu limitu.

Rozmowy w roamingu
Jeśli chcesz całkowicie zablokować rozmowy w roamingu, możesz zlecić blokadę w wysyłając SMS na numer 1919 o treści:
STOP ROAMING- wyłączenie
START ROAMING – włączenie

Jeśli zablokujesz roaming międzynarodowy, nie będziesz dzwonić, odbierać połączeń ani SMS-ować.

Jeśli masz dostęp do Wi-Fi możesz skorzystać z Wi-Fi Calling. Włącz w ustawieniach telefonu Połączenia przez Wi-Fi (lub Rozmowy przez Wi-Fi). Płacisz wtedy tak, jak za rozmowę z Polski.
Za pośrednictwem Wi-Fi możesz dzwonić lub pisać przez komunikatory.

Jak unikać opłat za Roaming w strefach przygranicznych?

Kiedy przebywasz blisko granicy, Twój telefon może połączyć się z zagraniczną siecią. Możesz przez to ponieść dodatkowe opłaty. W takim wypadku zalecamy, by korzystać tylko z sieci krajowych operatorów.

Żeby uniknąć dodatkowych opłat, możesz zlecić nam aktywację blokady roamingu zagranicznego.
Jeśli chcesz całkowicie zablokować Roaming, możesz zlecić blokadę w wysyłając SMS na numer 1919 o treści:
STOP ROAMING- wyłączenie
START ROAMING - włączenie

Możesz też samodzielnie zmienić ustawienia telefonu:

1. Wyłącz roaming zagraniczny całkowicie oraz zmień tryb pracy sieci na 2G/3G. Wtedy Twój telefon nie będzie logował się do sieci zagranicznych;
2. Wyłącz samą transmisję danych w roamingu zagranicznym oraz zmień tryb pracy sieci na 2G/3G. Wtedy Twój telefon nie będzie łączył się z internetem;
3. Ręcznie wybierz sieć krajowego operatora, do którego chcesz się zalogować. Wtedy Twój telefon będzie logował się do jednej sieci, którą wybierzesz.

Pamiętaj również, żeby:
- wyłączyć automatyczne aktualizacje. Wtedy telefon nie będzie sam łączył się internetem, jeśli będą dostępne aktualizacje;
- wyłączyć synchronizację danych (odświeżanie w tle). Wtedy telefon nie będzie sam pobierał poczty e-mail, odświeżał danych w aplikacjach, itp.;
- wyłączyć lub zmienić ustawienia poczty głosowej.