Dowiedz się więcej
o Wi-Fi Calling

Dowiedz się więcej
o Wi-Fi Calling

Co to jest Wi-Fi Calling ?

Wi-Fi Calling to usługa, która pozwala dzwonić, wysyłać SMS-y i MMS-y z takich miejsc, w których zasięg sieci komórkowej jest ograniczony - niezależnie od tego, czy jesteś w Polsce, czy w jakimkolwiek innym miejscu na świecie. Wystarczy połączyć się ze stabilnie działającą siecią Wi-Fi i włączyć funkcję „Połączenia przez Wi-Fi”/„Rozmowy przez Wi-Fi” w Twoim telefonie. 

Czy uruchomienie usługi Wi-Fi Calling wymaga zawarcia umowy z Vectrą?

Nie, aktywacja usługi nie wymaga zawarcia umowy z Vectrą. Usługa nie jest świadczona przez Vectra S.A., ale każda osoba mająca kartę SIM w Vectra i telefon spełniający odpowiednie wymagania dla WI-FI CALLING, może sobie tą usługę aktywować. Aktywacja WIFI CALLING nie wpływa (nie zmienia) na zawartą umowę z Vectra w zakresie usług telefonii komórkowej oraz każdej innej usługi świadczonej przez Vectra. .

Jak włączyć w telefonie funkcję „Połączenia przez Wi-Fi”/”Rozmowy przez Wi-Fi” ?

W zależności od systemu operacyjnego Twojego telefonu aktywacja usługi będzie następująca:

ANDROID (wersja 5.0 lub nowsza):

  1. Otwórz aplikację Telefon (ikona słuchawki).
  2. Kliknij Więcej, a potem Ustawienia.
  3. Kliknij Połączenia.
  4. Włącz Połączenia przez Wi-Fi. 

iOS (wersja 10.3 lub nowsza):

  1. Wejdź w ustawienia urządzenia.
  2. Kliknij Telefon
  3. Włącz funkcję Rozmowy przez Wi-Fi

Jakie możliwości daje mi Wi-Fi Calling?

Jeżeli jesteś w zasięgu sieci Wi-Fi, za pośrednictwem Wi-Fi Calling możesz wykonywać i odbierać połączenia oraz wysyłać i odbierać SMSy i MMSy na terenie całego świata! (Funkcja ta jest dostępna na urządzeniach iPhone oraz urządzeniach z systemem Android produkowanych od 2019 roku).

Jak będą rozliczane rozmowy, SMS-y wykonywane przez Wi-Fi Calling?

Poczta głosowa jest domyślnie wyłączona po aktywacji karty SIM. Możesz ją włączyć lub wyłączyć poprzez wysłanie SMS-a według wskazanej niżej instrukcji. Numer poczty głosowej to 790 200 200.

Opłata jak za krajowe połączenia głosowe, gdy:

Opłata jak za międzynarodowe połączenia głosowe wykonane z Polski, gdy:

• Dzwonisz z Polski do Polski;

• Jesteś za granicą i dzwonisz do Polski;

• Jesteś w Strefie Euro i dzwonisz do kraju ze Strefy Euro.

• Jesteś w Polsce i wykonujesz międzynarodowe połączenie głosowe do kraju ze Strefy Euro lub spoza Strefy Euro;

• Jesteś za granicą poza Strefą Euro i dzwonisz do kraju ze Strefy Euro lub spoza Strefy Euro;

• Jesteś za granicą w Strefie Euro i dzwonisz do kraju spoza Strefą Euro.

Przykład:

Jeśli zadzwonisz z USA do Polski (na numer polski), to koszt rozmowy będzie taki jak rozmowy lokalnej w Polsce (dzwonisz „jak z Polski do Polski”).

Jeśli zadzwonisz z Polski do USA (na numer zagraniczny), to koszt rozmowy będzie taki jak rozmowy międzynarodowej z Polski do USA.

Jeśli zadzwonisz z USA do USA (na numer zagraniczny), to koszt rozmowy będzie taki jak rozmowy międzynarodowej z Polski do USA.

Co się stanie, jeśli utracę połączenie z siecią Wi-Fi podczas rozmowy przez Wi-Fi Calling?

Jeśli korzystasz z usługi za granicą, połączenie będzie przerwane.

Jeśli korzystasz z usługi w Polsce, połączenie będzie kontynuowane, ale tylko wtedy, gdy jesteś w zasięgu sieci LTE i korzystasz z urządzenia, które obsługuje VoLTE (nastąpi przełączenia do sieci LTE). W pozostałych przypadkach (w zasięgu sieci 3G lub 2G) połączenie będzie przerwane. 

Na jakich portach działa usługa Wi-Fi Calling?

Wi-Fi Calling działa na portach UDP 500 oraz UDP 4500.

Czy połączenia przez Wi-Fi Calling są bezpieczne?

Tak. Połączenia są podwójnie szyfrowane (standard non 3GPP access), dlatego są bezpieczne nawet, gdy korzystasz z np. publicznych hotspotów z dostępem do Internetu. 

Czy osoby, do których dzwonię korzystając z Wi-Fi Calling muszą mieć tę samą funkcję w telefonie?

Nie. Osoby które dzwonią lub odbierają połączenia od Ciebie nie muszą mieć aktywnej funkcji Wi-Fi Calling.

Nie działa mi Wi-Fi Calling. Co mam zrobić?

Sprawdź czy:

  1. W Twoim telefonie jest włączona opcja „Rozmowy przez Wi-Fi” (widoczna ikona Wi-Fi Calling - słuchawka z logo Wi-Fi - w górnym pasku stanu w telefonie)
  2. Twój telefon jest na liście modeli telefonów obsługujących Wi-Fi Calling.
  3. Twój telefon posiada odpowiednią wersję systemu:
    - Android w wersji minimum 5.0
    - iOS w wersji minimum 10.3
  4. Twój telefon jest połączony ze stabilną siecią Wi-Fi, która jest niezbędna do prawidłowego działania Wi-Fi Calling. 

Modele telefonów obsługujące Wi-Fi Calling

Usługa Wi-Fi Calling jest dostępna na wybranych modelach telefonów, dostosowanych do ustawień naszego partnera infrastrukturalnego, czyli sieci Play. Może nie działać poprawnie na telefonach, które zostały zakupione u innych operatorów.

Oto lista modeli telefonów, które obsługują Wi-Fi Calling:

Lista telefonów

Witaj na nowej stronie internetowej Vectry!

Vectra

KONTAKT

X -
Polecana oferta!
Zamknij

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, dostosowując serwis do Państwa indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisywane w Państwa urządzeniu końcowym. W każdym momencie możecie Państwo dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej „Polityce cookies”.

zamknij