Jak sprawdzić, czy telefon wspiera eSIM oraz 5G?

Aby sprawdzić, czy telefon wspiera technologię eSIM oraz 5G, należy zweryfikować fizyczny identyfikator EID w ustawieniach systemowych urządzenia, wybierając kod USSD *#06# oraz sprawdzić obecność preferowanego typu sieci w zakładce Połączenia. Weryfikacja tych dwóch parametrów trwa poniżej 30 sekund i pozwala potwierdzić gotowość smartfona do obsługi łączności mobilnej Vectra.


Spis treści


Jak sprawdzić wsparcie dla eSIM za pomocą kodu USSD?

Kod USSD *#06# umożliwia błyskawiczne wyświetlenie unikalnych identyfikatorów sprzętowych telefonu bez konieczności przeglądania menu systemowego. Obecność 32-cyfrowego numeru EID bezpośrednio potwierdza wbudowany chip eSIM.

Otwórz aplikację Telefon:
Uruchom domyślną aplikację do wykonywania połączeń głosowych na smartfonie.

Wpisz kod serwisowy:
Wprowadź na klawiaturze numerycznej sekwencję znaków: *#06#.

Odczytaj parametry urządzenia:
Przeanalizuj wyświetlone na ekranie okno pop-up zawierające numery IMEI oraz EID.

Oto interpretacja wyników zwracanych przez ekran informacyjny po wpisaniu kodu:

Wyświetlany parametr Wartość lub format Status obsługi technologii
EID (Embedded Identity Document) Kod cyfrowy o długości 32 znaków eSIM jest w pełni obsługiwany
Brak pola EID / Puste pole Brak ciągu cyfr EID Brak modułu eSIM (telefon obsługuje tylko karty SIM)
IMEI / IMEI2 Dwa unikalne numery IMEI (15 cyfr) Urządzenie obsługuje funkcję Dual SIM

Jak sprawdzić, czy iPhone wspiera technologię eSIM i 5G?

System iOS umożliwia weryfikację eSIM w sekcji To urządzenie oraz potwierdzenie 5G w ustawieniach Opcje danych komórkowych. Każdy model firmy Apple od iPhone XS posiada wbudowany moduł eSIM, a modele od serii iPhone 12 wzwyż obsługują standard 5G.

Ustawienia > Ogólne > To urządzenie > Identyfikator EID

Ustawienia > Sieć komórkowa > Opcje danych komórkowych > Głos i dane > 5G Włączone / 5G Auto

Zweryfikuj moduł eSIM w iOS:
Przejdź do: Ustawienia > Ogólne > To urządzenie.

Przewiń ekran do sekcji EID. Obecność 32-cyfrowego ciągu liczbowego oznacza obecność wsparcia dla cyfrowej karty eSIM w smartfonie Apple.

Sprawdź obsługę standardu 5G w iOS:
Otwórz menu: Ustawienia > Sieć komórkowa > Opcje danych komórkowych > Głos i dane.

Jeśli na liście wyboru znajdują się pozycje 5G Włączone oraz 5G Auto, telefon z systemem iOS jest w pełni dostosowany do transmisji danych w standardzie 5G.

Dla prawidłowej pracy usługi cyfrowej w sieci Vectra zalecana jest aktualizacja oprogramowania do wersji iOS 14.5 lub nowszej.

Jak sprawdzić, czy telefon z systemem Android obsługuje eSIM oraz 5G?

System Android pozwala zweryfikować obsługę eSIM w menu Menedżer kart SIM, a standard 5G w zakładce Typ sieci. Ze względu na nakładki systemowe, Samsung One UI, Xiaomi HyperOS, Motorola My UX ścieżki dostępowe mogą się nieznacznie różnić.

eSIM: Ustawienia > Karty SIM i sieci komórkowe > Menedżer kart SIM > Dodaj eSIM

5G: Ustawienia > Połączenia > Sieci komórkowe > Preferowany typ sieci > 5G/LTE/3G/2G

Samsung Galaxy

Wybierz Ustawienia > Połączenia > Menedżer kart SIM.

Opcja Dodaj kartę eSIM potwierdza obecność modułu.

Obsługę 5G sprawdzisz w Ustawienia > Połączenia > Sieci komórkowe > Tryb sieci.

Xiaomi / Redmi / POCO

Wybierz Ustawienia > Karty SIM i sieci mobilne.

Poszukaj przełącznika Użyj eSIM lub opcji Dodaj plan komórkowy.

Standard 5G weryfikujesz w Preferowany typ sieci.

Google Pixel

Wybierz Ustawienia > Sieć i internet > Karty SIM.

Przycisk ze znakiem plusa (+) obok napisu Dodaj kartę SIM umożliwia pobranie profilu eSIM.

Marka smartfona Ścieżka dla modułu eSIM Ścieżka dla modułu 5G
Samsung Ustawienia > Połączenia > Menedżer kart SIM Ustawienia > Połączenia > Sieci komórkowe > Tryb sieci
Xiaomi Ustawienia > Karty SIM > Użyj eSIM Ustawienia > Karty SIM > Preferowany typ sieci
Motorola Ustawienia > Sieć i internet > Karty SIM Ustawienia > Sieć i internet > Sieć komórkowa > Typ sieci
Google Pixel Ustawienia > Sieć i internet > Karty SIM > Dodaj Ustawienia > Sieć i internet > Sieć komórkowa > Typ sieci

Jakie są wymagania sprzętowe i pasma częstotliwości dla 5G w Polsce?

Technologia 5G w Polsce wykorzystuje pasmo C-Band 3400–3800 MHz oraz pasmo 2100 MHz w technologii DSS. Aby korzystać z pełnej prędkości abonamentu 5G w Vectra, smartfon musi posiadać modem zgodny ze standardem 5G NR w architekturze Non-Standalone lub Standalone.

  • Pasmo N78 (3500 MHz): Kluczowe pasmo C-Band zapewniające najwyższe przepustowości pobierania danych (do 1 Gb/s). Smartfon musi obsługiwać zakres częstotliwości 3,4–3,8 GHz.
  • Pasmo N1 (2100 MHz): Pasmo wykorzystywane do szerokozasięgowego pokrycia zasięgiem 5G w mniejszych miejscowościach i na obszarach pozamiejskich.
  • Pasmo N28 (700 MHz): Pasmo niskie przeznaczone do budowy zasięgu wewnątrz budynków oraz na dużych przestrzeniach geograficznych.
  • Modem Snapdragon / Exynos / MediaTek: Urządzenie powinno posiadać zintegrowany modem 5G (np. Qualcomm Snapdragon X55, X60, X65, X70 lub nowszy).

Smartfony kupowane na rynku europejskim (dystrybucja EU) posiadają fabrycznie odblokowane pasma N1, N78 oraz N28.

Czym różni się wbudowana karta eSIM od tradycyjnej karty SIM?

Wbudowana karta eSIM to chip o wymiarach 6x5 mm wlutowany bezpośrednio na płycie głównej smartfona, podczas gdy tradycyjna karta SIM to fizyczny moduł z tworzywa sztucznego. Karta eSIM umożliwia zdalną instalację profilu subskrypcyjnego za pomocą kodu QR bez konieczności fizycznej wymiany plastiku.

Cecha techniczna Tradycyjna karta SIM (Nano SIM) Wbudowana karta eSIM
Fizyczny wymiar 12.30 x 8.80 mm (Form Factor 4FF) 6.00 x 5.00 mm (MFF2 wlutowany)
Sposób instalacji Włożenie karty do szufladki SIM Zeskanowanie kodu QR / profil pobierany zdalnie
Pojemność profili 1 operator na fizycznej karcie Wiele profili w pamięci, aktywny 1 lub 2 jednocześnie
Bezpieczeństwo kradzieżowe Łatwa do usunięcia przez złodzieja Niemożliwa do usunięcia bez znajomości PIN/blokady
Czas aktywacji Dostawa kurierem lub odbiór w salonie Natychmiastowa aktywacja cyfrowa

Jak aktywować kartę eSIM w sieci Vectra?

Aktywacja karty eSIM w Vectra polega na zeskanowaniu unikalnego kodu QR dostarczonego w wiadomości e-mail lub w Strefie Klienta po zamówieniu usługi mobilnej Vectra. Proces pobierania profilu sieciowego na urządzenie trwa około 1-2 minut i wymaga stabilnego połączenia z siecią Wi-Fi.

Połącz smartfon z siecią Wi-Fi:
Upewnij się, że telefon ma aktywny dostęp do internetu przez Wi-Fi, który jest niezbędny do pobrania profilu eSIM z serwera SM-DP+.

Otwórz menu dodawania planu komórkowego:
Wejdź w Ustawienia > Karty SIM / Sieć komórkowa i wybierz opcję Dodaj kartę eSIM lub Dodaj plan komórkowy.

Zeskanuj kod QR od Vectra:
Skieruj obiektyw aparatu fotograficznego na kod QR udostępniony przez Vectra.

Zatwierdź instalację profilu:
Kliknij przycisk Pobierz / Dodaj plan i wprowadź kod PIN aktywacyjny, jeśli system wyświetli monit.

Dlaczego telefon z 5G i eSIM nie łączy się z siecią komórkową?

Brak połączenia z siecią 5G lub brak zasięgu po instalacji eSIM wynika najczęściej z braku włączonego roamingu danych, nieprawidłowych ustawień punktu dostępowego APN lub braku zasięgu pasma C-Band w danej lokalizacji.

  • Niepoprawny profil APN: Sprawdź w ustawieniach sieci komórkowej, czy nazwa punktu dostępowego danych to internet.
  • Wyłączona transmisja danych: Upewnij się, że w menu podręcznym włączony jest przełącznik Dane komórkowe.
  • Brak zasięgu 5G na danym obszarze: W przypadku braku sygnału 5G smartfon automatycznie przełącza się na sieć LTE/4G. Sprawdź aktualną mapę zasięgu Mobilnej Vectra.
  • Brak resetu modułu radiowego: Po zainstalowaniu nowej karty eSIM zaleca się włączenie i wyłączenie Trybu samolotowego lub ponowne uruchomienie telefonu.

Lista popularnych smartfonów obsługujących jednocześnie 5G oraz eSIM

Urządzenia flagowe oraz średnio-półkowe producentów takich jak Apple, Samsung, Xiaomi i Google wyprodukowane po 2021 roku oferują jednoczesną obsługę łączności 5G oraz standardu eSIM.

Apple iPhone

  • iPhone 12 / 12 Pro / 12 mini / 12 Pro Max
  • iPhone 13 / 13 Pro / 13 mini / 13 Pro Max
  • iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max
  • iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max
  • iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max
  • iPhone SE (3. generacja - 2022)

Samsung Galaxy

  • Seria Galaxy S: S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, S22 5G, S22+, S22 Ultra, S23, S23+, S23 Ultra, S24, S24+, S24 Ultra.
  • Seria Galaxy Z: Galaxy Z Fold3 5G, Z Fold4, Z Fold5, Z Fold6, Galaxy Z Flip3 5G, Z Flip4, Z Flip5, Z Flip6.
  • Seria Galaxy A: Galaxy A54 5G, Galaxy A55 5G.

Xiaomi

  • Xiaomi 12T Pro
  • Xiaomi 13 / 13 Pro / 13 Lite / 13T / 13T Pro
  • Xiaomi 14 / 14 Pro / 14 Ultra / 14T / 14T Pro

Google Pixel

  • Google Pixel 6 / 6 Pro / 6a
  • Google Pixel 7 / 7 Pro / 7a
  • Google Pixel 8 / 8 Pro / 8a
  • Google Pixel 9 / 9 Pro / 9 Pro XL / 9 Pro Fold

Jak przenieść numer na kartę eSIM w Vectra?

Przeniesienie numeru na kartę eSIM w Vectra odbywa się poprzez złożenie dyspozycji wymiany karty SIM w panelu klienta Vectra lub w punkcie obsługi klienta. Po weryfikacji tożsamości dotychczasowa fizyczna karta SIM zostaje dezaktywowana, a nowy profil eSIM jest gotowy. Proces wymiany fizycznej karty na profil cyfrowy nie powoduje przerwy w świadczeniu usług.


Autor: M. Czajek

Oferty abonamentu komórkowego