Tidal

Twoja muzyka zawsze pod ręką

Skorzystaj z usługi TIDAL dla obecnych klientów i ciesz się swoją ulubioną muzyką na wielu urządzeniach. Dzięki TIDAL będziesz mieć dostęp do ponad 100 milionów piosenek i ponad 650 000 wideo oraz do streamingów muzycznych live, w najwyższej jakości dźwięki HiFi. Możesz śledzić i udostępniać swoje playlisty, oraz obserwować składanki tworzone przez ekspertów. To ponad 100 milionów powodów, by skorzystać z TIDAL.

Korzystasz już z naszych usług?
Sprawdź oferty dla Ciebie w Strefie Klienta

Pytania i odpowiedzi

Jestem aktualnym klientem VECTRY, czy mogę korzystać z oferty TIDAL?

Tak, jeżeli jesteś aktualnym Klientem VECTRY, to możesz korzystać z TIDAL w ramach dedykowanej oferty dla obecnych klientów.


Dedykowane Tobie produkty znajdziesz w Strefie Klienta.


Możesz też skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta poprzez www.vectra.pl/kontakt.

Czy korzystając w swoim telefonie komórkowym z TIDAL w VECTRZE płacę za transmisję danych?

Tak, korzystanie z TIDAL wiąże się z wykorzystaniem Twojego pakietu internetowego (opłaty według stawek operatorów).

Jak mogę włączyć TIDAL w VECTRZE?

Od 1 do 3 dni po instalacji usług VECTRA otrzymasz od nas wiadomość e-mail oraz SMS z linkiem do rejestracji swojego konta w TIDAL. Kliknij w link i aktywuj swoje konto postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie

lub

zadzwoń na nr tel. 601 601 601 (godziny pracy: pon.–pt. 7.00–22.00, sob. 8.00–20.00, nd. 8.00–17.00)

lub

udaj się do Salonu Firmowego Vectra lub Biura Obsługi Klienta -  https://www.vectra.pl/kontakt/salony-firmowe.

Skasowałem wiadomość SMS/E-mail z linkiem do rejestracji - co mogę teraz zrobić?

W takim przypadku prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta801 080 180 lub 58 742 65 00 z tel. komórkowego (opłaty według stawek operatorów). Godziny pracy Działu Telefonicznej Obsługi Klienta: pon.–pt. 7.00–22.00, sob.–nd. 8.00–22.00 oraz zapraszamy do Strefy Klienta https://ebok.vectra.pl.

Nie dostałem wiadomości SMS/E-mail z linkiem do rejestracji - co mogę teraz zrobić?

E-mail lub SMS z linkiem powinieneś otrzymać w ciągu 1-3 dni od aktywacji usługi.

Jeśli ten termin minął, a nie otrzymałeś SMS-a, to prosimy o kontakt www.vectra.pl/kontakt.


#rejestracja #link aktywacyjny

Nie otrzymałem Regulaminu usługi TIDAL?

Regulamin dostępny jest na stronie: https://www.vectra.pl/baza-dokumentow/.

Jak zresetować hasło?

Otwórz aplikację TIDAL na dowolnym urządzeniu.

  • Wybierz opcję "Zaloguj" na ekranie powitalnym i kliknij Zresetowanie hasła.
  • Jako nazwę użytkownika podaj adres e-mail, którego użyłeś do założenie konta.
  • Poczekaj na wiadomość e-mail z linkiem, który pozwoli Ci na ustawienie nowego hasła do aplikacji TIDAL.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami.
  • Po zmianie hasła możesz zalogować się do TIDAL używając nowego hasła.

#reset hasła

(/global) - boks obsługowy - poznaj wszystkie produkty Vectry

Poznaj wszystkie produkty Vectry

(/global) - boks obsługowy - poznaj technologie vectry

Poznaj technologie Vectry

(/global) - boks obsługowy - poznaj Internet 10G

Poznaj Internet 10G