FAQ - Telewizja analogowa

Należy zadzwonić do Biura Obsługi Klienta i zapytać czy mieszkanie znajduje się w obrębie sieci Vectra. Jeśli tak, wystarczy wybrać usługę, podpisać umowę i umówić się na podłączenie do sieci telewizji kablowej.

Wykaz zawierający kontakt do Biura Obsługi Klienta w Państwa mieście znajduje się tutaj

W celu podpisania umowy abonenckiej Klient zobowiązany jest do okazania dowodu tożsamości oraz tytułu prawnego do lokalu, w którym zainstalowane ma być przyłącze sieciowe (np. przydział lokalu, odpis z księgi wieczystej, umowę najmu, itp. Osoba prawna / jednostka organizacyjna natomiast powinna dodatkowo posiadać odpis z rejestru, oraz nr NIP.

Szczegółowe informacje na ten temat udzielą Państwu pracownicy Biura Obsługi Klienta.
Wykaz kanałów można natomiast znaleźć na naszej stronie tutaj.

Tak.

Usterkę można zgłaszać w Biurze Obsługi Klienta lub telefonicznie pod nr infolinii 0801 0801 80.

Pracownicy naszego Biura Obsługi Klienta odpowiedzą na Państwa pytania związane z wszelkimi tego typu sprawami. Istnieje też możliwość przesłania do nas pytania korzystając z zamieszczonego na stronie formularza kontaktu: "Wyślij zapytanie".

Nie.